E-commerce Memberikan Dorongan Ekonomi Bagi Indonesia – Perusahaan e-commerce di Indonesia melaporkan volume penjualan online yang lebih tinggi karena konsumen mempraktikkan jarak sosial di tengah wabah Covid-19, dengan pemerintah melihat sektor yang berkembang sebagai salah satu cara untuk mengatasi kekurangan pajak akibat perlambatan ekonomi yang lebih luas.
Dibandingkan dengan negara tetangga Malaysia dan Singapura, pemerintah Indonesia enggan menerapkan prosedur karantina yang ketat karena khawatir akan dampak ekonomi dan sosialnya.
Namun, penguncian sebagian dua minggu diberlakukan di ibu kota Jakarta mulai 10 April, yang melibatkan penutupan kantor, larangan pertemuan lebih dari lima orang, pengurangan jam operasional untuk transportasi umum dan penghentian makan di restoran.
Penguncian diumumkan dalam upaya untuk menahan penyebaran virus corona, dengan Indonesia melaporkan 5136 kasus dan 469 kematian pada 15 April. Ibu kota padat penduduk itu dianggap sebagai pusat penyebaran wabah di Indonesia, terhitung hampir 50% dari semua kasus.
Sebelum pengumuman penguncian sebagian, banyak perusahaan besar di Jakarta yang sudah menerapkan kebijakan bekerja dari rumah mengikuti permintaan dari pemerintah pusat dan daerah. Selain itu, beberapa mal, pengecer, dan restoran telah mengambil keputusan sepihak untuk mengurangi jam kerja, beralih ke operasi online, atau menangguhkan aktivitas komersial sepenuhnya.
Meningkatnya Permintaan Digital
Bahkan tanpa penutupan toko ritel fisik yang menjual barang-barang yang tidak penting, pembeli semakin beralih ke saluran online untuk melakukan pembelian karena jumlah kasus Covid-19 meningkat.
Pasar e-commerce Bukalapak, yang merupakan salah satu dari lima perusahaan rintisan unicorn di Indonesia senilai lebih dari $1 miliar, telah memperluas pilihan bahan makanannya dalam beberapa pekan terakhir untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang tinggal di rumah.
“Kami tidak dapat menjawab untuk platform e-commerce lainnya, tetapi kami telah melihat lonjakan transaksi di platform kami, dengan pertumbuhan pengguna baru karena pergeseran model bisnis UMKM [usaha mikro, kecil dan menengah] dan perilaku konsumsi,” Fajrin Rasyid, salah satu pendiri dan presiden Bukalapak, mengatakan kepada OBG.
Di tempat lain, mal online Blibli melaporkan bahwa penjualan bahan makanan, produk pembersih dan sanitasi, masker bedah, dan vitamin semuanya mengalami peningkatan selama beberapa minggu terakhir. Selain itu, perusahaan e-commerce telah mencatat peningkatan permintaan untuk peralatan memasak, video game, dan peralatan olahraga karena orang Indonesia menyesuaikan diri untuk menghabiskan lebih banyak waktu di rumah.
Sebaliknya, Blibli mencatat penurunan permintaan yang nyata di segmen-segmen seperti smartphone, otomotif, sepatu, pakaian formal, dan perjalanan, karena iklim ekonomi yang tidak menentu dan prospek kesehatan masyarakat mulai membebani konsumsi diskresioner.
E-commerce telah mendapatkan daya tarik yang signifikan di Indonesia sebelum wabah Covid-19, dengan sektor salah satu kekuatan pendorong utama di balik kemunculan kabupaten ini sebagai ekonomi digital terbesar di Asia Tenggara, senilai $40 miliar pada tahun 2019 dan diperkirakan akan bernilai. $130 miliar pada tahun 2025.
Sekarang semakin banyak pengecer dan konsumen dipaksa untuk mengeksplorasi opsi e-commerce, pertumbuhan dapat dipercepat lebih jauh.
“Sementara e-commerce hanyalah sebuah pilihan sebelum Covid-19, sekarang penting bagi pengecer dan produsen untuk menjual produk mereka melalui platform e-commerce untuk bertahan hidup. Dampak jangka panjangnya akan positif bagi belanja online karena akan mulai menjadi kebiasaan bagi konsumen,” kata Kusumo Martanto, CEO Blibli, kepada OBG.
Sementara itu, dinamika pasar yang berubah akibat pandemi juga menciptakan peluang di pasar pesan-antar makanan online. Pemimpin pasar Go-Food dan Grab Food – yang masing-masing terintegrasi dalam aplikasi ride-hailing multiguna Go-Jek dan Grab – telah mempromosikan mekanisme pengiriman tanpa kontak dan prosedur kebersihan yang ketat untuk terus melayani konsumen.
Para pemimpin industri mengatakan kepada OBG bahwa pasar pengiriman makanan Indonesia berpotensi meningkat dua kali lipat pada tahun 2020 sebagai akibat dari gangguan Covid-19.
Kerangka Pajak Menyesuaikan
Sebagai bagian dari upaya untuk mengimbangi dampak ekonomi dari pandemi, pemerintah telah mempercepat reformasi pajak yang direncanakan, termasuk pengenalan pajak atas transaksi yang melibatkan platform e-commerce lepas pantai.
Pemerintah mengantisipasi penurunan 10% dalam pendapatan pajak tahun ini karena langkah-langkah keringanan dan insentif yang diperkenalkan untuk membantu bisnis mengelola penurunan terkait virus corona. Keuangan publik juga diperkirakan akan terpengaruh oleh berkurangnya pendapatan minyak dan gas akibat penurunan permintaan dan harga global.
“Basis pajak Indonesia akan beralih ke perpajakan digital karena transaksi online tumbuh signifikan, terutama di masa pandemi Covid-19,” kata Menteri Keuangan Sri Mulyani Indrawati dalam konferensi pers melalui telekonferensi awal bulan ini.
Menyusul terbitnya Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No. 01/20 Maret 31, pajak pertambahan nilai yang saat ini ditetapkan sebesar 10% dapat dikenakan atas barang dan jasa yang dijual melalui platform elektronik yang tidak memiliki kehadiran fisik di dalam negeri. Ini termasuk layanan yang terkait dengan ritel online, media streaming, e-learning, aplikasi, dan layanan cloud.
Orang Indonesia adalah pengguna setia platform media sosial internasional seperti Facebook dan Twitter, serta situs streaming seperti Netflix dan Spotify, sementara layanan video over internet protocol (VoIP) Zoom semakin populer sejak beberapa perusahaan mulai menerapkan work-from. -prosedur rumah di bulan Maret.
Sebelumnya, platform tersebut dapat menghasilkan bisnis yang signifikan di Indonesia tanpa dikenakan pajak lokal, tetapi ini harus berubah berdasarkan peraturan baru jika produk, penjualan, atau pengguna aktif mereka yang beredar di Indonesia memenuhi kriteria yang ditentukan.
Peraturan pelaksanaan akan diterbitkan di kemudian hari untuk memberikan rincian lebih lanjut tentang bagaimana undang-undang pajak dalam negeri termasuk yang terkait dengan pajak penghasilan akan diterapkan pada perusahaan e-commerce luar negeri yang dianggap memiliki kehadiran ekonomi yang signifikan di Indonesia.
“Jika aturan baru dapat diterapkan secara efektif maka itu akan baik untuk perusahaan e-commerce lokal karena akan membantu menyamakan kedudukan,” kata Martanto kepada OBG.