Gojek Indonesia, Inovasi Fitur & Layanan Terbaik – Gojek Indonesia atau yang mempunyai nama lain PT Aplikasi Karya Anak Bangsa satu ini adalah layanan pemesanan ojek melalui aplikasi mobile. Aplikasi ini bisa diunduh di Apple Store maupun Play Store dan merupakan karya putra bangsa bernama, Nadiem Makarim.
Aplikasi ini diluncurkan ke publik pertama kali pada tahun 2010 di ibukota dan sampai sekarang telah diunduh oleh pengguna Android hingga 50 juta kali. Hingga detik ini, perusahaan Gojek sudah tersedia di lebih dari 50 kota di Indonesia, bahkan ekspansinya sampai ke negara-negara di Asia Tenggara semisal Thailand, Vietnam dan Singapura. Untuk tahu lebih mendalam mengenai inovasi luar biasa yang satu ini bisa langsung saja simak uraian list super lengkap berikut ini. https://www.queenaantwerp.com/
Sejarah Berdirinya Gojek Indonesia
Seperti yang telah dijelaskan, Gojek Indonesia dicetuskan oleh seorang WNI yang bernama Nadiem Makarim yang adalah lulusan program Master of Business Administration di sekolah bisnis Harvard. Ia terinspirasi mendirikan perusahaan Gojek Indonesia dari pengalamannya yang harus tiap hari menembus kemacetan di Jakarta dengan menggunakan transportasi ojek. Pada waktu itu Nadiem Makarim masih berstatus sebagai Managing Editor Zalora Indonesia sekaligus Chief Innovation Officer Kartuku. https://www.queenaantwerp.com/
Berdasarkan pengalaman beliau, setiap hari menggunakan transportasi ojek, Nadiem Makarim mengambil kesimpulan bahwa mayoritas waktu yang dihabiskan oleh tukang ojek yang alih-alih menjemput penumpang, namun hanya menunggu penumpang di pangkalan. Padahal tukang ojek mungkin dapat mendapatkan pemasukan yang lebih banyak apabila mendapatkan banyak penumpang. Selain itu profesi tukang ojek pada saat itu jarang dan sangat sulit ditemukan.
Karena fenomena inilah Nadiem Makarim mendapatkan ide cerdas tentang adanya peluang menghubungkan tukang ojek dengan penumpang. Imbasnya saat tanggal 13 Oktober 2010 Gojek Indonesia resmi didirikan, sementara hanya dengan 20 pengemudi dan menggunakan Call Center untuk sistem pemesanannya. Selang 4 tahun kemudian, dibantu dengan semakin meroketnya Uber, Nadiem Makarim mulai mendapatkan tawaran investasi. Puncaknya tepat saat tanggal 7 Januari 2015, Gojek Indonesia merilis sebuah aplikasi berplatform Android dan iOS untuk menggantikan sistem pemesanan dengan Call Center.
Pendanaan :
Sebelum menjadi aplikasi pemesanan angkutan online terbesar dan terpopuler di Indonesia seperti sekarang ini, Gojek Indonesia telah mendapatkan serangkaian suntikan dana dari berbagai investor dalam dan luar negeri. Investor-investor tersebut diantaranya adalah sebagai berikut.
NSI Venture merupakan yang pertama kali disebut mengucurkan dana, akan tetapi dengan jumlah yang dirahasiakan, hal ini terjadi pada bulan Juni 2015.
Pada bulan Oktober 2015, Sequoia Capital dan DST Global juga berinvestasi di Gojek Indonesia dengan jumlah yang tidak diumumkan.
Kemudian pada bulan Agustus, Gojek Indonesia secara resmi mengumumkan adanya pendanaan dengan nilai total 550 juta US dolar atau jika dihitung bernilai sekitar Rp. 7,2 triliun. Kucuran dana itu bersumber dari KKR, Farallon Capital, Warburg Pincus, Capital Group Private Market dan termasuk investor-investor sebelumnya.
Kucuran dana dari para investor ini, yang menjadikan Gojek Indonesia resmi menjadi Unicorn pertama di Indonesia. Unicorn merupakan startup dengan nilai lebih dari 1 miliar US dolar. Tercatat pada saat itu, GOJEK bernilai 1,3 miliar US dolar atau jika dirupiahkan setara dengan Rp. 17 triliun.
Ketika bulan Januari 2018, melalui situs blog resmi Google secara resmi sudah memberikan pendanaan ke Gojek Indonesia. Hal ini adalah investasi yang dilakukan Google pertama kali ke startup Asia. Jumlah investasinya yaitu sekitar 100 juta dolar Amerika dan bila dirupiahkan yaitu sekitar Rp. 1,3 triliun.
Pada bulan Februari 2018, Astra Internasional juga mengucurkan dana ke Gojek Indonesia senilai 150 juta dolar Amerika atau jika dirupiahkan sekitar Rp. 2 triliun. Astra Internasional adalah salah satu perusahaan nasional yang bergerak di bidang otomotif. Pendanaan ini tercatat yaitu investasi terbesar yang pernah terjadi sepanjang sejarah berdirinya Astra International. Hingga saat ini juga merupakan investasi terbesar yang diterima oleh GOJEK.
Saat bulan yang sama dengan Astra International, Djarum Grup lewat PT Global Digital Niaga pun mengucurkan dananya untuk Gojek Indonesia dengan jumlah yang dirahasiakan.
Akuisisi
Terdapat banyak hal yang dilakukan Gojek Indonesia untuk mengembangkan aplikasinya agar mengalami kemajuan yang pesat sekaligus menjauhkan dari para pesaing perusahaan sejenis. Salah satu dari usaha-usaha tersebut merupakan mengakuisisi beberapa perusahaan luar maupun dalam negeri.
Perusahaan-perusahaan yang sudah diakuisisi GOJEK di antaranya adalah sebagai berikut.
– C42 Engineering dan CodeIgnition
– Pianta
– LeftShift
– Ponselpay
– Midtrans, Kartuku dan Mapan
– LOKET
– Promogo
– Coins.ph
Fitur dan Layanan Aplikasi Gojek Indonesia :
Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, Gojek Indonesia tidak hanya berkutat dalam menyediakan pelayanan transportasi daring, akan tetapi juga telah dikembangkan untuk merambah bidang Financial Technology melalui layanan GO-PAY.
Untuk semakin mengenal fitur dan layanan yang ditawarkan melalui aplikasi GOJEK ada baiknya menyimak daftar di bawah ini.
– GO-RIDE
Fitur Go-Ride menjamin Anda pergi ke manapun nyaris dengan mudah, cepat dan simpel. Anda bisa memesan GO-RIDE dengan catatan jarak yang mau Anda tuju tak lebih dari 30 km.
Selain itu hebatnya lagi, Anda bisa memesan layanan GO-RIDE lebih dari sekali dalam waktu yang sama.
– GO-SEND
Anda dapat menggunakan layanan GO-SEND apabila Anda mau mengirim barang/paket dalam satu wilayah yang sama. Jarak maksimal titik penjemputan paket yaitu 100 km dari titik lokasi Anda. Anda bisa memesan GO-SEND dalam satu waktu lebih dari satu kali.
– GO-CAR
Anda dapat memanfaatkan layanan GO-CAR untuk memenuhi kebutuhan transportasi Anda dan keluarga yang lebih aman, simpel dan mudah. Jarak maksimal yang berlaku ketika memesan GO-CAR adalah 100 km.
– GO-FOOD
Buat Anda yang lagi lapar tetapi mager, mungkin dapat memanfaatkan layanan GO-FOOD untuk memesan makanan dalam radius maksimal 25 km. Anda bisa memesan makanan dari 100.000 lebih restoran maupun outlet yang telah bekerja sama dengan GOJEK. Menariknya, Anda dapat memesankan makanan untuk teman-temanmu yang berbeda area dengan dengan mengubah lokasi Anda menjadi lokasi teman/keluarga Anda.
– GO-BOX
Anda dapat menggunakan fitur GO-BOX sebagai keperluan mengirimkan barang dalam jumlah dan ukuran yang besar. Ada banyak pilihan kendaraan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan paket Anda. Jarak maksimal titik lokasi pengambilan paket yaitu 100 km dari jarak lokasi Anda memesan.
– GO-PULSA
Anda bisa memanfaatkan layanan GO-PULSA untuk isi ulang pulsa maupun paket data ketika tiba-tiba habis. Caranya yaitu dengan memasukkan pin GO-PAY Anda ketika melakukan transaksi pengisian pulsa maupun paket data. Jangan lupa untuk mengupgrade aplikasi agar dapat menggunakan fitur ini.
Nominal harga pulsa dan paket data berbeda-beda tergantung providernya.
– GO-BILLS
Dengan layanan GO-BILLS GOJEK menawarkan Anda kemudahan dalam membayar beraneka macam tagihan. GO-BILLS juga bisa digunakan untuk membeli voucher produk digital secara langsung dari aplikasi.
– GO-SHOP
GO-SHOP merupakan alternatif lain dari GO-FOOD, yaitu apabila makanan atau produk yang Anda pesan tidak tersedia dalam layanan GO-FOOD. Jarak pengantarannya maksimal harus dalam radius 25 km dari titik pemesanan. Bisa dipastikan driver GOJEK akan membelikan barang sesuai yang Anda inginkan. Pembayaran Go-Shop bisa menggunakan GO-PAY atau uang tunai.
– GO-TIX
Dengan layanan ini Anda dimudahkan karena memungkinkan Anda memesan berbagai macam tiket hiburan semisal konser, bioskop dan tiket acara lainnya di kota Anda. Biaya tambahan yang dikenakan untuk setiap pembelian tiket adalah Rp. 5.000. Untuk yang mempunyai acara juga bisa bermitra dengan GO-TIX dengan mendaftarkan acaranya.
Ada 3 metode yang bisa Anda gunakan untuk membayar transaksi layanan GO-TIX, yaitu GO-PAY (pastikan saldo cukup sebelum order), kartu kredit dan transfer bank. Untuk tiap detail transaksi GO-TIX bisa selalu di cek di menu ‘My Tickets’.
– GO-DEALS
GO-DEALS adalah layanan yang ditawarkan aplikasi GOJEK yang akan memberikan penawaran khusus/diskon berupa voucher dari berbagai macam kategori. Misalnya food and beverages, e-commerce dan lifestyle. Anda dapat membelinya dengan saldo yang Anda punya di GO-PAY.
– GO-BLUE BIRD
GO-BLUEBIRD adalah salah satu layanan GOJEK yang akan memudahkan Anda dalam memesan taksi Blue Bird. Anda dapat bepergian dengan mudah dan nyaman dengan taksi Blue Bird yang mempunyai puluhan armada berdedikasi tinggi.
– GO-MASSAGE
Dengan layanan GO-MASSAGE Anda dapat memesan terapis berpengalaman langsung ke rumah Anda. Hal ini pastinya saja akan menyegarkan setelah seharian lelah beraktivitas. Dengan layanan ini, Anda dapat memesan layanan terapis sesuai kebutuhan Anda misalnya full-body massage, pijat kehamilan bahkan pijat olahraga.
– GO-CLEAN
GO-CLEAN adalah layanan yang bisa Anda pesan untuk membersihkan rumah atau kantor Anda. Pembersih berasalnya dari orang yang profesional dan juga melayani setrika baju, cuci baju, cuci piring dan lain sebagainya.
– GO-AUTO
Anda dapat memanfaatkan GO-AUTO untuk membereskan segala masalah yang berkaitan dengan otomotif Anda. Dengan teknisi yang ahli, GO-AUTO dapat membereskan hampir semua masalah seperti servis mobil, tune up, mengganti aki bahkan sekedar mencuci mobil atau motor Anda. Jangan lupa memesan GO-AUTO jika Anda mengalami keadaan darurat di jalan kapanpun dimanapun.
– GO-GLAM
Anda dapat menggunakan layanan GO-GLAM untuk memenuhi hasrat untuk tampil cantik Anda. Dengan layanan ini, Anda dapat memesan ahli kecantikan langsung ke rumah Anda. Anda bisa mendapatkan perawatan lengkap misalnya pedicure, manicure, creambath, waxing dan perawatan wajah dan rambut. Semua dapat Anda dapatkan dengan cepat dan mudah.
- GO-DAILY
Layanan GOJEK dengan penawaran untuk memenuhi semua kebutuhan harian Anda seperti air mineral dan gas LPG. Semua dilayani oleh pegawai yang terlatih dan tentu profesional.
- GO-FIX
Layanan GO-FIX diperuntunkan untuk membantu segala masalah yang berkaitan dengan AC Anda. Pekerja yang terlatih serta profesional siap untuk mereparasi, membersihkan bahkan memindahkan tempat AC Anda.
- GO-LAUNDRY
Dengan GO-LAUNDRY Anda bisa memesan layanan laundry yang profesional dan ongkos kirim gratis. Biaya laundry dapat diukur dengan harga per kilo. Sementara ini, layanan ini hanya tersedia di JABODETABEK dengan jam kerja dari pukul 08.00 sampai 20.00.